近日,宁波一名5个月大的早产女婴因心脏“房间隔缺损”接受手术,不幸在术中离世。

这则新闻让小麦觉得心痛,小麦觉得有必要让每一个人知道,如果自己遇到医疗纠纷,该如何合法有效地维权。
首先,我国已建立了包括医患协商、行政调解、人民调解和司法诉讼在内的多种医疗纠纷解决途径。了解这些知识,能帮助我们在不幸面对类似情况时,更清晰地知道该如何保障自己的合法权益。

一、维权步骤与注意事项
当怀疑诊疗过程出现问题,可以参考以下步骤,并特别注意其中的关键环节:
1、第一时间固定证据,依法封存病历
重要性:病历是记录诊疗全过程的核心文件,也是后续明确责任的最重要依据。
操作:患者或其近亲属有权要求查阅、复制全部病历资料。如果担心病历被篡改,应立即向医院提出封存病历的申请。

根据《医疗纠纷预防和处理条例》,医患双方应共同对疑似引起不良后果的现场实物及病历资料进行封存。这能有效防止证据灭失。
2、选择合规途径,依法理性维权
切忌采取扰乱医疗秩序或伤害医务人员的过激行为,这不仅违法,也无助于解决问题。应根据实际情况,选择以下一种或多种合法途径:

3、及时申请尸检,明确死因
·如果患者死亡,且对死因存在异议,尸检对于明确责任至关重要。
·医患双方对死因有异议时,应在患者死亡后48小时内进行尸检;具备尸体冻存条件的,可以延长至7日。
·无正当理由拒绝或拖延尸检,影响死因判定的,拒绝或拖延一方需承担不利后果。
4、审慎选择医疗鉴定
·在行政调解、人民调解或诉讼过程中,都可能需要进行医疗损害鉴定或医疗事故技术鉴定。
·鉴定目的是明确医疗机构是否存在过错、该过错与损害后果之间有无因果关系及责任程度。这是获得赔偿的关键依据。
二、了解患者的权利与义务
在维权过程中,清楚自身的权利并履行相应义务,能使过程更顺畅:
·您的权利:
知情同意权:医务人员应当向患者说明病情、医疗措施、医疗风险等,并取得其明确同意。
查阅复制病历权:患者有权查阅、复制其全部病历资料。
选择维权途径权:有权自主选择上文提到的协商、调解、诉讼等合法途径维权。
·您的义务:
遵守医院规定,尊重医务人员。
如实陈述病情,配合诊疗。
通过合法途径表达诉求,避免过激行为。

三、维权实用建议
保持冷静,固定证据:发生纠纷后,保持冷静是第一位的。第一时间想到的应该是通过拍照、录音(在不侵犯他人隐私且不违法的前提下)以及申请封存病历等方式固定证据。
咨询专业人士:医疗纠纷专业性强,建议尽早咨询医疗纠纷专业律师或当地医疗纠纷人民调解委员会,获取专业指导。
注意维权时效:向法院提起人身损害赔偿诉讼,有一定的诉讼时效限制(通常为三年),切勿因拖延而丧失胜诉权。
麦向健康提醒您:面对医疗纠纷,我们既要勇于维护自己的合法权益,也要保持理性,始终在法治的轨道上解决问题。希望这篇文章能帮助你在关键时刻,找到正确的方向。
参考文献:
1、https://www.yantai.gov.cn/art/2025/5/8/art_79301_3253240.html
2、https://public.zhengzhou.gov.cn/D0107Y/9121808.jhtml
3、https://law.pkulaw.com/chinalaw/ea83978ffba465667d8fff113619e3bebdfb.html